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如何联系我们
Telegram 是获得答复最快的方式，整个服务也都在 Telegram 上运行。需要书面记录的事项更适合用电子邮件。
我们是一个小团队，每条消息都会阅读。请在发送追问前稍等片刻——重复发消息并不会让您排得更靠前。
如何更快获得答复
在第一条消息中告诉我们以下信息，我们通常一次回复就能解决：
- 您咨询的是哪种会员或产品
- 您加入时使用的 Telegram 用户名
- 您原本预期会发生什么，实际发生了什么
- 付款问题：付款时间以及确认信息上的内容
- 跟单工具问题：您的 MT4/MT5 账号（切勿提供密码）
- 如有可展示的内容，请附上截图
常见问题
我已付款，但还没有被加入频道
请在 Telegram 上把付款确认发给我们。开通是人工操作的，因此付款和加入之间会有短暂间隔——并非自动开通。
我发送了免费 VIP 的入金截图，但没有收到回复
请最多等待 24 小时。我们需要先与经纪商确认账户是通过我们的链接开立的，才能为您开通。如果已经过了一天，请再次联系我们，并附上截图和您的经纪商账号。
我不小心退出了 Telegram 频道
联系我们，我们会给您发送新的邀请链接。请不要再购买一次会员。
跟单工具没有为我下单
Telegram Trade Linker 在 telegramtradelinker.com 上有自己的客服，这是最快的途径。联系之前，请先检查：该账户在控制面板中已开启（ON），该账户已勾选对应频道，并且您的经纪商允许交易该品种。
信号没有推送到我的手机
请检查该频道的 Telegram 通知是否已开启、频道是否被静音。如果消息在频道里但没有提醒您，那是 Telegram 的设置问题，而不是发送问题。
我的经纪商显示的价格和信号不一样
不同经纪商的报价和点差略有差异，信号送达您也需要一点时间。小幅差异是正常的。差异很大通常意味着入场点已经走远——这种情况下，放弃这笔交易比追单更好。
保护您的账户安全
- 我们绝不会索要您的经纪商密码、银行卡号或 Telegram 登录验证码。
- 我们绝不会要求您把钱转到个人账户，也不替任何人管理资金或代为交易。
- 有假冒账号盗用我们的名称和头像。我们唯一的 Telegram 用户名是 @fxbrokersignal——发送任何内容之前请先核对。
- 如果有人自称是我们并向您索要上述任何信息，请立即停止，并通过上面的用户名联系我们。