ศูนย์ ช่วยเหลือ

มีอะไรใช้งานไม่ได้ หรือไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรต่อ? เริ่มที่นี่

วิธีติดต่อเรา

Telegram เป็นช่องทางที่ได้คำตอบเร็วที่สุด และเป็นที่ที่บริการทั้งหมดดำเนินอยู่ อีเมลเหมาะกว่าสำหรับเรื่องที่คุณต้องการเป็นลายลักษณ์อักษร

Telegram

@fxbrokersignal

คำถามเรื่องสมาชิก การยืนยันการชำระเงิน ภาพหน้าจอ VIP ฟรี และทุกเรื่องเร่งด่วน

ส่งข้อความหาเราทาง Telegram

อีเมล

support@fxbrokersignal.com

ใบแจ้งหนี้ คำถามเกี่ยวกับบัญชี และทุกเรื่องที่คุณต้องการเก็บไว้เป็นหลักฐาน

ส่งอีเมล

เราเป็นทีมเล็กและอ่านทุกข้อความ โปรดให้เวลาเราสักหน่อยก่อนส่งข้อความติดตาม — ข้อความที่สองไม่ได้ทำให้คุณได้คิวเร็วขึ้น

ได้คำตอบเร็วขึ้น

แจ้งสิ่งเหล่านี้ในข้อความแรก แล้วเรามักแก้ปัญหาได้ในการตอบครั้งเดียว:

  • คุณถามเกี่ยวกับสมาชิกหรือผลิตภัณฑ์ใด
  • ชื่อผู้ใช้ Telegram ที่คุณใช้เข้าร่วม
  • คุณคาดว่าจะเกิดอะไรขึ้น และสิ่งที่เกิดขึ้นจริงคืออะไร
  • สำหรับการชำระเงิน: คุณส่งเมื่อไรและในหลักฐานการชำระเงินเขียนว่าอะไร
  • สำหรับระบบคัดลอก: เลขบัญชี MT4/MT5 ของคุณ (ห้ามส่งรหัสผ่าน)
  • ภาพหน้าจอ หากมีสิ่งที่ต้องดู

ปัญหาที่พบบ่อย

ฉันชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้เข้าช่อง

ส่งหลักฐานการชำระเงินให้เราทาง Telegram สิทธิ์จะถูกเพิ่มด้วยมือ จึงมีช่วงเวลาสั้นๆ ระหว่างการชำระเงินกับการถูกเพิ่ม — ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติ

ฉันส่งภาพหน้าจอการฝากเงิน VIP ฟรีไปแล้วแต่ไม่มีการตอบกลับ

โปรดรอสูงสุด 24 ชั่วโมง เราต้องยืนยันกับโบรกเกอร์ว่าบัญชีเปิดผ่านลิงก์ของเราก่อนจึงจะเพิ่มคุณได้ หากผ่านไปหนึ่งวันแล้ว ส่งข้อความหาเราอีกครั้งพร้อมภาพหน้าจอและเลขบัญชีโบรกเกอร์ของคุณ

ฉันออกจากช่อง Telegram โดยไม่ตั้งใจ

ส่งข้อความหาเรา แล้วเราจะส่งลิงก์เชิญใหม่ให้ อย่าซื้อสมาชิกซ้ำ

ระบบคัดลอกไม่เปิดออเดอร์ให้ฉัน

Telegram Trade Linker มีซัพพอร์ตของตัวเองที่ telegramtradelinker.com และเป็นช่องทางที่เร็วที่สุด ก่อนเขียนถึง ให้ตรวจสอบว่าบัญชีเปิดสถานะ ON ในแดชบอร์ด ช่องถูกติ๊กสำหรับบัญชีนั้น และโบรกเกอร์ของคุณอนุญาตสัญลักษณ์ที่คุณเทรด

สัญญาณไม่ถึงโทรศัพท์ของฉัน

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือน Telegram สำหรับช่องนั้นแล้วและช่องไม่ได้ถูกปิดเสียง หากข้อความอยู่ในช่องแต่ไม่เคยแจ้งเตือนคุณ แสดงว่าเป็นการตั้งค่า Telegram ไม่ใช่ปัญหาการส่ง

โบรกเกอร์ของฉันแสดงราคาต่างจากสัญญาณ

โบรกเกอร์แต่ละรายเสนอราคาและสเปรดต่างกันเล็กน้อย และสัญญาณต้องใช้เวลาสักครู่กว่าจะถึงคุณ ความต่างเล็กน้อยเป็นเรื่องปกติ ความต่างมากมักหมายความว่าจุดเข้าเคลื่อนไปแล้ว — กรณีนั้นข้ามออเดอร์ดีกว่าไล่ตาม

รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย

  • เราไม่เคยขอรหัสผ่านโบรกเกอร์ เลขบัตร หรือรหัสเข้าสู่ระบบ Telegram ของคุณ
  • เราไม่เคยขอให้คุณโอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว และเราไม่บริหารเงินของใครหรือเทรดแทนใคร
  • บัญชีปลอมลอกชื่อและรูปของเรา ชื่อผู้ใช้ Telegram เดียวของเราคือ @fxbrokersignal — ตรวจสอบก่อนส่งอะไรก็ตาม
  • หากมีคนอ้างว่าเป็นเราและขอสิ่งใดข้างต้น ให้หยุดและส่งข้อความหาเราที่ชื่อผู้ใช้ข้างต้น

หาคำตอบด้วยตัวเอง